SİZİ ARAYALIM
Ad Soyad :
Telefon :
E-Posta :
Sizi Hangi Konuda Arayalım :

Gizlilik Politikası

Web sitemizde sunulan tüm servisler ve ürünler Cobol Plaza, 83. Sk. No:38 Ataşehir/İSTANBUL adresinde kayıtlı Cobol Arıtma Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti.'ne aittir ve aksi belirtilmediği sürece firmamız tarafından sunulur.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Web sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle müşterilerimizin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) firmamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Müşterilerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi yapabilir, sonrasında bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Firmamız üzerinden veya eposta ile iletilen kişisel bilgiler, belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Web sitesi üzerindeki sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, firmamız, ziyaretçilerin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

BİLGİ GÜVENLİĞİ

Firmamız, web sitemizden yararlanan ve diğer web sitesi ziyaretçilerimize ait olan bilgileri güvenli bir şekilde saklamayı ön planda tutmaktadır.

Web sitemizde yapılan işlemlerde güvenlik problemleri ile karşılaşmamak için bilgisayarınızda gerekli antivirüs ve güvenlik duvarı gibi seçeneklerin aktif olması önerilmektedir. Web sitemiz kendi iç yapısındaki güvenlik önlemlerini almış olmakla birlikte, kullanıcıdan kaynaklanan güvenlik açıklarına karşı herhangi bir önlemi teknik olarak alması mümkün değildir.

Web sitemizde hiçbir şekilde online ödeme alınmamaktadır. Bu sebeple bu web sitesi üzerinde kredi kartı, banka kartı vb. ödeme araçlarına ait herhangi bir form bulunmamakta, hiçbir şekilde mevcut iletişim formları üzerinden bu tür ödeme araçlarına ait bilgiler talep edilmemektedir.

Firmamızdan yapacağınız alışverişlerde tüm sipariş süreçleri firma satış ekibimiz tarafından yürütülmekte olup, ödeme süreçleri bamkalar aracılığı ile havale ve eft yöntemleri ile sağlanmaktadır.

Web sitemizde bulunan telefon numaraları bilgi almak, teknik destek almak ve sipariş sorunları konusunda hizmet vermekte olup firmamızın tek resmi sabit telefonudur.

Not: Firmamıza ait tüm iletişim bilgileri web sitemizde bulunmaktadır.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Firmamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Web sitemizde teknik altyapı olarak bazı iş ortaklarımıza ait yazılım ve araçlar kullanılmaktadır. Tüm bu üçüncü taraf içerikler 256 bit ssl şifreleme sistemi üzerinden web sitemize aktarılmakta olup, güvenlik konusunda en üst tedbirler alınmış olarak sunulmaktadır. Ancak yine de bu üçüncü taraf yazılım ve araçların yapısındaki değişikliklerden kaynaklanan güvenlik problemleri konusunda firmamız herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
3.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Firmamız satış ekibine, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için satis@cobolsuaritma.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız?a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Cobol Arıtma Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cobol Plaza, 83. Sk. No:38 Ataşehir/İSTANBUL
Eposta: satis@cobolsuaritma.com
Tel: 0216 550 42 67
Fax: 0216 450 31 24